プライバシーポリシー

ホテル ミラージュでは、お客様からお預かりする個人情報を適切な管理体制にて保護する為に、以下の個人情報保護方針を定めます。
本方針における個人情報とは、個人情報保護法にて定義される情報を意味します。

1. 個人情報は、提供者の同意を得た上で必要な範囲内に限定して収集し、適切な管理の下での社内利用及び社外への提供を行います。


2. お客様から、個人情報を収集させていただく場合は、その目的を明確にお知らせするものとし、次にあげる目的のために利用させていただきます。
● お客様からのお問合わせへの回答。
● メール、電話によるサービスのご案内。
● サービスの利用動向等の統計的資料の作成。


3.個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに対してセキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じることで、事故発生の予防を図り、万一の場合にも、適切に原因調査を行い是正に努めます。但し、これらの対策によってもセキュリティが完全であるとは断言し得ないことに鑑み、情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止を保証するものではございません。なにとぞご了承ください。


4.お客様より収集させていただいた個人情報を甲及び商品の仕入先企業、業務委託先企業並びに甲の関連業務の承継先(合併・営業譲渡等)に提供・共同利用する場合がございます。それ以外には、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。
● 法令等により開示が求められた場合。
● お客様からのお問合わせに対し、その内容が上記の店舗・企業等から直接回答するのが適当と甲が判断した場合。
● 個人情報について、あらかじめ甲との間で機密保持契約を締結している上記の店舗・企業に開示する場合。
● お客様の事前の同意を得た場合。
● お客様および一般市民の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要な場合。


5. お客様が、ご自身の個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な範囲と期間内ですみやかに対応致します。